Para una pyme en México, seis buenas herramientas de email marketing son MailPoet, Mailchimp, Brevo, MailerLite, Doppler y Zoho Campaigns. Cinco tienen plan gratuito y Doppler ofrece una prueba de 90 días; con 500 contactos, sus planes de pago cuestan entre MX$72 y MX$240 al mes en las que cobran en pesos, y entre US$10 y US$12 en las que cobran en dólares. Si tu sitio está en WordPress, MailPoet te deja manejar todo desde tu propio sitio, y es la que usamos nosotros. Para elegir, fíjate en dónde vive tu sitio, cuántos contactos te dieron permiso y cómo cobra cada herramienta.
Esta guía la reescribimos en octubre de 2026, después de configurar nuestro propio boletín. Antes explicaba por qué el correo le conviene a una pyme. Eso sigue siendo cierto, pero la pregunta que más nos hacen ahora es otra: ¿con qué herramienta lo hago? Aquí tienes seis opciones comparadas, con precios revisados en sus páginas oficiales, y cómo usamos MailPoet en Do It Marketing, con lo que funcionó y lo que tuvimos que corregir.
¿Qué es una herramienta de email marketing y qué debe hacer por tu pyme?
Una herramienta de email marketing, también llamada plataforma de mailing, es el software que guarda tus contactos con su permiso, envía correos a muchas personas a la vez y te dice qué pasó con cada envío. Para una pyme, una buena herramienta hace cinco cosas:
- Formularios con doble confirmación, para que solo entren personas que de verdad quieren tus correos.
- Una bienvenida automática que sale sola cuando alguien se suscribe.
- Envío confiable, con tu dominio autenticado para no caer en spam.
- Medición de aperturas y clics y, sobre todo, de lo que la gente hace en tu sitio después del clic.
- Un precio que crece de forma razonable junto con tu lista.
La bienvenida es el primer paso de la automatización de marketing. Si quieres ver qué más conviene automatizar, revisa esta guía de automatización de marketing para pymes.
¿Cuáles son las mejores herramientas de email marketing para una pyme?
Revisamos las páginas de precios oficiales de cada herramienta el 20 de octubre de 2026, con los precios que muestran para México. Cambian seguido y no todas cobran en pesos, así que tómalos como referencia y confírmalos antes de contratar.
| Herramienta | Plan gratuito | Pago con 500 contactos | Cobra por | Conviene si |
|---|---|---|---|---|
| MailPoet | 500 suscriptores y 5,000 correos al mes | US$10 (Business) | Suscriptores | Tu sitio está en WordPress |
| Mailchimp | 250 contactos y 500 correos al mes, sin automatizaciones | MX$240 (Essentials) | Contactos | Tu lista es pequeña y quieres soporte en español |
| Brevo | 300 correos al día | MX$129 (Starter, 5,000 correos) | Correos enviados | Tienes muchos contactos y escribes pocas veces |
| MailerLite | 250 suscriptores y 2,500 correos al mes | US$12 (Comfort) | Suscriptores | Quieres algo sencillo con automatizaciones |
| Doppler | Prueba de 90 días con 500 contactos | US$10 (Contactos) | Contactos | Prefieres atención y facturación en México |
| Zoho Campaigns | 2,000 contactos y 6,000 correos al mes, sin automatizaciones | MX$72 más IVA (Estándar) | Contactos | Ya usas otras aplicaciones de Zoho |
Precios mensuales de las páginas oficiales, consultadas para México el 20 de octubre de 2026. Algunos no incluyen impuestos.
MailPoet
MailPoet es un plugin de WordPress: tus contactos y tus correos viven en tu propio sitio, y el boletín puede armarse solo con tus artículos. Su plan gratuito, Starter, incluye hasta 500 suscriptores, 5,000 correos al mes, su servicio de envío y automatizaciones de bienvenida y de artículos nuevos. El plan Business cuesta US$10 al mes con 500 suscriptores, sin límite de envíos y sin su marca. El plugin está traducido al español de México.
Mailchimp
Mailchimp tiene la aplicación y el soporte por chat y correo en español. Su plan gratuito es corto: 250 contactos, 500 correos al mes y sin flujos de automatización. Essentials cuesta MX$240 al mes con hasta 500 contactos, después de un descuento de 50% durante los primeros 12 meses; permite enviar hasta 10 veces tu número de contactos y cada automatización tiene un máximo de cuatro pasos.
Brevo
Brevo, antes Sendinblue, cobra por correos enviados y no por contactos. Su plan gratuito permite 300 correos al día con su logo. El plan Starter cuesta MX$129 al mes por 5,000 correos y hasta 500 contactos; quitar el logo cuesta MX$195 adicionales al mes, o puedes pasar al plan Standard, desde MX$275. La interfaz está en español y cobra en pesos.
MailerLite
MailerLite es sencilla y tiene la interfaz en español. Su plan gratuito incluye 250 suscriptores, 2,500 correos al mes y tres automatizaciones activas. El plan Comfort cuesta US$12 al mes con 500 suscriptores y 5,000 correos, ya sin su logo. Cobra en dólares o en euros.
Doppler
Doppler es una plataforma latinoamericana con oficina en México y atención en español. No tiene plan gratuito permanente: ofrece 90 días de prueba con 500 contactos y correos ilimitados. Su plan Contactos cuesta US$10 al mes con 500 contactos y envíos ilimitados, y factura a través de una empresa mexicana.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns tiene el plan gratuito más amplio de esta comparación: 2,000 contactos y 6,000 correos al mes, aunque sin automatizaciones. Su plan Estándar cuesta MX$72 al mes más IVA con 500 contactos y envíos ilimitados. Conviene sobre todo si ya usas otras aplicaciones de Zoho.
¿Cómo usamos MailPoet en Do It Marketing?
Nuestro sitio está en WordPress, así que elegimos MailPoet: los contactos viven en nuestra propia base de datos y el boletín se arma solo con los artículos que publicamos. Esto es lo que configuramos en octubre de 2026.
- Dos puertas de entrada. Una ventana de suscripción aparece en los artículos del blog a los 20 segundos, como máximo una vez cada 30 días por visitante. La otra es una casilla en el formulario de diagnóstico: quien pide un diagnóstico entra a una lista aparte y solo recibe el boletín si marca la casilla.
- Doble confirmación. Un correo en español con un solo botón para confirmar. Nadie entra a la lista sin ese clic.
- Bienvenida automática. Al confirmar, sale un correo que explica qué va a recibir la persona y le recomienda tres guías para empezar.
- Boletín de los viernes. Cada viernes a las 9:00, MailPoet arma el correo con los artículos publicados en la semana. Si no publicamos nada, no sale.
- Medición. MailPoet agrega parámetros UTM a cada enlace hacia nuestro sitio. Nosotros le pusimos un nombre de campaña a cada correo, para distinguir en GA4 las visitas del boletín de las de la bienvenida.
Lo que tuvimos que corregir
Ninguna herramienta funciona perfecta desde el primer día. Estos fueron los ajustes que hicimos, por si te sirven:
- Imágenes en Outlook. Nuestro sitio guarda las fotos en formato WebP y Outlook para Windows no las muestra. Ahora cada foto viaja en el correo como JPG.
- La ventana en teléfonos. MailPoet limita la ventana de suscripción al 40% de la altura de la pantalla y el botón quedaba oculto. Lo resolvimos con un ajuste de estilos.
- Guías actualizadas. El boletín automático elige los artículos por fecha de publicación. Si actualizas una guía vieja, no aparece; hay que enviarla en un correo aparte.
- Las aperturas engañan. Apple Mail descarga los correos por su cuenta y los marca como abiertos, aunque nadie los lea. Por eso juzgamos cada correo por sus clics y por lo que pasa en el sitio, no por las aperturas.
Hoy, el plan gratuito de MailPoet permite 500 suscriptores y 5,000 correos al mes, con su servicio de envío incluido. Nuestra cuenta conserva el límite anterior de 1,000 suscriptores: cuando MailPoet redujo su plan gratuito, respetó las condiciones de quienes ya lo usaban. Cuando una lista pasa el límite gratuito, el plan Business cuesta US$20 al mes con 1,500 suscriptores, sin límite de envíos y sin la marca de MailPoet al pie.
¿Cómo elegir la herramienta de email marketing correcta?
Elige en este orden. Cada paso descarta opciones antes de que llegues a comparar precios.
1. Empieza por dónde vive tu sitio
Si tu sitio está en WordPress, una herramienta que viva dentro de él, como MailPoet, te ahorra conectar sistemas: los formularios, los contactos y los artículos están en el mismo lugar. Si vendes en una tienda en línea, busca la herramienta que se integre con tu plataforma para usar las compras en tus correos. Si no tienes sitio, una herramienta en la nube con formularios propios es lo más directo.
2. Cuenta solo los contactos con permiso
Tu lista es la gente que aceptó recibir tus correos: clientes, personas que pidieron una cotización o que se suscribieron en tu sitio. No compres listas. Además de ser mala práctica, las herramientas serias exigen que tus contactos hayan dado su permiso y pueden suspender tu cuenta si muchos correos rebotan o se marcan como spam. Si tu lista todavía es pequeña, empieza por generar prospectos y cultivarlos con un buen imán de prospectos.
3. Revisa cómo cobra cada herramienta
Hay dos formas de cobrar. MailPoet, Mailchimp, MailerLite, Doppler y Zoho Campaigns cobran por contactos o suscriptores. Brevo cobra por correos enviados, con un tope de contactos en su plan Starter. Si tienes muchos contactos y escribes poco, cobrar por envíos suele convenir; si escribes cada semana a una lista pequeña, cobrar por contactos suele salir mejor.
Supongamos, como ejemplo, una tienda con 500 contactos que envía un boletín cada semana. Son unos 2,000 correos al mes y caben en el plan gratuito de MailPoet y en el de Zoho Campaigns. En el gratuito de Brevo no: su límite es de 300 correos al día y un envío a 500 contactos no cabe en un día. En los de Mailchimp y MailerLite tampoco, porque llegan a 250 contactos.
4. Prueba la bienvenida en el plan que vas a pagar
La automatización de bienvenida es lo primero que vas a configurar y no todos los planes la incluyen igual. Antes de pagar, confirma que tu plan permite enviar un correo automático al suscribirse alguien y, si lo necesitas, una serie de dos o tres correos.
5. Autentica tu dominio
Desde febrero de 2024, Gmail les pide a todos los remitentes autenticar su dominio con SPF o DKIM y mantener su tasa de spam por debajo de 0.3%. A quienes envían más de 5,000 correos al día también les pide DMARC y una baja con un solo clic. Las herramientas serias te indican qué registros agregar; MailPoet, por ejemplo, exige autenticar el dominio para enviar con su servicio. Si todavía envías desde una cuenta gratuita, empieza por usar el correo con el dominio de tu empresa.
6. Mide en GA4 lo que pasa después del clic
Un clic no es un cliente. Lo que importa es si la persona leyó, pidió una cotización o compró. Con los parámetros UTMParámetros UTMEtiquetas que se añaden al final de una URL para identificar en analítica de dónde viene cada visita.Ver el término completo y GA4 bien configurado, puedes ver cuántas visitas, contactos y ventas trajo cada correo, y cuánto vale para ti cada suscriptor.
¿Cómo ayuda la inteligencia artificial en el email marketing?
La IA ya ayuda en tres tareas concretas: proponer asuntos y comparar variantes, escribir un primer borrador a partir de un artículo o una promoción, y resumir qué correos funcionaron mejor. Puedes hacerlo con el asistente de tu herramienta, si lo tiene, o con ChatGPT o Gemini. Si quieres que esos borradores suenen a tu marca, sigue los pasos para crear contenido con inteligencia artificial sin sonar genérico.
Hay un efecto que casi nadie menciona. Si escribir un correo cuesta casi nada, todos van a enviar más correos, y las bandejas de entrada se van a llenar todavía más.
Con IA, lo valioso ya no es el correo. Es el permiso para enviarlo.
Ese permiso se gana con cada envío útil y se pierde con cada envío de relleno. Quiero ser cuidadoso con esto: la IA te ayuda a escribir más rápido, no a decidir qué vale la pena decir. Esa decisión sigue siendo tuya.
Errores comunes al elegir una herramienta de email marketing
- Elegir por el precio del primer mes. Calcula cuánto pagarías con el doble de contactos; ahí se notan las diferencias.
- Importar contactos sin permiso. Es la forma más rápida de que tu cuenta quede suspendida.
- No autenticar el dominio. Tus correos pueden llegar a spam aunque la herramienta sea buena.
- Medir solo aperturas. Desde que Apple Mail las infla, las aperturas dicen poco; mide clics y resultados en tu sitio.
- Enviar lo mismo a todos. Un cliente y un prospecto necesitan correos distintos; separa al menos esas dos listas.
- Contratar la herramienta antes de tener qué decir. Sin un calendario de contenido, la mejor plataforma se queda sin uso.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor herramienta de email marketing gratuita?
Depende de tu lista y de tu sitio. Zoho Campaigns tiene el plan gratuito más amplio de esta comparación, con 2,000 contactos y 6,000 correos al mes, pero sin automatizaciones. Si tu sitio está en WordPress, MailPoet permite 500 suscriptores y 5,000 correos al mes con bienvenida automática. MailerLite incluye automatizaciones con 250 suscriptores. Todas muestran su marca en el plan gratuito.
¿Puedo hacer email marketing desde WordPress?
Sí. MailPoet funciona dentro de WordPress: los formularios, las listas, los boletines y las automatizaciones se manejan desde el panel de tu sitio, y los envíos salen por su propio servicio. Mailchimp, Brevo, MailerLite, Doppler y Zoho Campaigns también tienen plugins para WordPress que conectan tus formularios con su plataforma.
¿Cuánto cuesta una herramienta de email marketing para una pyme?
Con 500 contactos y pago mensual, los planes de pago de esta comparación cuestan entre MX$72 y MX$240 al mes en las herramientas que cobran en pesos, y entre US$10 y US$12 en las que cobran en dólares. Con 2,500 contactos, el rango sube a entre MX$306 y MX$710, o entre US$30 y US$35. Son precios de sus páginas oficiales en octubre de 2026 y algunos no incluyen impuestos.
¿Qué necesito para que mis correos no lleguen a spam?
Autentica tu dominio con SPF y DKIM, envía desde una dirección de tu empresa y no desde una cuenta gratuita, usa doble confirmación para que solo entren personas que quieren tus correos y facilita darse de baja. Gmail pide además mantener la tasa de spam por debajo de 0.3%. MailPoet, por ejemplo, no permite enviar desde direcciones de Gmail o Yahoo.
La herramienta es la parte fácil
Elegir una herramienta de email marketing toma una tarde. Lo que decide si funciona es lo que pasa después: una razón para escribir cada semana, una lista que te dio permiso y la disciplina de medir qué hace la gente después del clic. Si lo haces bien, el correo se vuelve el canal donde tú decides cuándo te ven, sin depender de un algoritmo. Para saber si va por buen camino, aprende a medir el valor de tus suscriptores.
Si quieres que configuremos tu herramienta de correo, la bienvenida y la medición, conoce nuestro servicio de marketing con IA y automatización.
